Perguntas frequentes sobre a Narumi, estética em Málaga

A Narumi Estética Avanzada & Bienestar é um centro de estética no centro de Málaga, dirigido por Marta Fernández, especialista em estética avançada com mais de 15 anos de experiência. Trabalhamos com aparelhos de estética e técnicas manuais não invasivas: depilação a laser de díodo, tratamentos faciais e corporais, maquilhagem e rituais de bem-estar.

Não. Somos um centro de estética, não uma unidade de saúde. Isso significa que não fazemos medicina estética, não fazemos diagnósticos e não realizamos tratamentos médicos. Trabalhamos com técnicas estéticas não invasivas. Se aquilo de que precisas for da competência de um médico ou de um dermatologista, dizemos-te com clareza e recomendamos-te que procures um.

Não. Os preenchimentos com ácido hialurónico, a toxina botulínica, os fios tensores e qualquer tratamento injetável são atos médicos que só podem ser realizados por profissionais de saúde num espaço autorizado. Na Narumi não os fazemos. Temos, sim, alternativas estéticas não invasivas para melhorar o aspeto da pele, como a radiofrequência ou o Kobido.

Por WhatsApp ou por telefone através do +34 611 500 328, ou pelo formulário de contacto do site. Diz-nos que tratamento te interessa ou o que gostarias de melhorar e propomos-te dia e hora. Atendemos sempre com marcação prévia.

É o primeiro passo de qualquer tratamento. A Marta observa a tua pele ou a zona a trabalhar, pergunta-te pela tua saúde, medicação e produtos, e ouve o que esperas. Com isso decide que técnica é adequada, quantas sessões indicativas planear e se há algo que desaconselhe o tratamento. É a nossa forma de cuidar de ti e de evitar promessas vazias.

Na calle Cristo de la Epidemia, 33, 29013 Málaga, no Distrito Centro, a poucos minutos a pé do centro histórico e junto a La Victoria, El Ejido e Olletas. Na página do centro tens o mapa e as indicações para chegar a pé, de autocarro ou de carro.

Na página de preços tens todos os valores com IVA incluído, e cada ficha de tratamento mostra os seus, com pacotes de várias sessões e packs quando existem. O plano concreto e o custo total confirmam-se na avaliação prévia, antes de começar.

Pergunta-nos ao marcar, por WhatsApp ou por telefone, e indicamos-te as formas de pagamento disponíveis no centro. Se fores comprar um vale-oferta, também te explicamos como fazê-lo antes de vires, para não teres de fazer a viagem duas vezes.

Muitos tratamentos têm pacotes de várias sessões, com um preço por sessão mais vantajoso do que a sessão avulsa. São a opção lógica quando o resultado se constrói pouco a pouco, como no Dermapen, na radiofrequência ou na pressoterapia. Na avaliação indicamos-te se te compensa um pacote e de quantas sessões.

Sim. Podes oferecer qualquer tratamento ou um dos nossos rituais de bem-estar com um vale-oferta, válido durante 3 meses. Pede-se por WhatsApp ou no centro, e a pessoa que o recebe marca a sua sessão quando lhe der jeito dentro desse prazo.

Sim. Temos depilação a laser de díodo específica para homem, nas costas, peito, abdómen, pescoço e nuca, e a maioria dos tratamentos faciais e corporais é igualmente adequada para eles: limpeza de pele, Kobido, pressoterapia ou massagens, entre outros. A avaliação prévia é a mesma para todas as pessoas.

Durante a gravidez não realizamos a maioria dos tratamentos com aparelhos, como o laser, a radiofrequência, a pressoterapia ou os peelings, e durante a amamentação alguns também não. Fala sempre com o teu médico ou com a tua parteira. Conta-nos a tua situação ao marcar e dizemos-te que opções suaves podem fazer sentido, sempre com o aval deles.

Depende do tratamento. Alguns, como uma limpeza de pele, podem ser feitos a menores com autorização da mãe, do pai ou do tutor legal, que convém que os acompanhe. Outros não são adequados para menores. Escreve-nos antes de marcar, diz-nos a idade e o que pretende, e indicamos-te se é possível.

O site está disponível em várias línguas para que te possas informar com comodidade, mas o atendimento presencial no centro é feito em espanhol. Se não falas espanhol com à-vontade, recomendamos que venhas com alguém que te possa ajudar ou que nos escrevas por WhatsApp antes da tua marcação; faremos o possível por te ajudar.

Avisa-nos com a maior antecedência possível por WhatsApp ou por telefone. Assim podemos oferecer a vaga a outra pessoa e encontrar-te uma nova data. Se tiveres dúvidas sobre alterações de marcação, pergunta-nos ao marcar e explicamos-te tudo em pormenor.

A maioria das pessoas descreve-a como uma sensação de calor ou uma picada breve e tolerável. O nosso laser de díodo tem ponteira de safira refrigerada, que arrefece a pele durante a sessão e a torna mais confortável. A sensibilidade varia consoante a zona e a pessoa, e ajustamos os parâmetros a ti.

Não. Os resultados de qualquer tratamento estético variam de pessoa para pessoa: a pele, a idade, os hábitos, a regularidade e a forma como cada um responde à técnica. Por isso não prometemos resultados fechados. Na avaliação prévia damos-te uma estimativa realista e vamos ajustando-a sessão a sessão.

Se uma mancha ou um sinal mudou de forma, tamanho ou cor, ou se tens acne inflamatória, fala primeiro com o teu médico ou dermatologista. Nesses casos não realizamos tratamentos estéticos na zona. Quando tiveres o aval dele, podemos ajudar-te a cuidar do aspeto da tua pele.

Depende do tratamento: para o laser, por exemplo, é preciso rapar a zona antes e evitar o sol; para um peeling, convém suspender alguns cosméticos. Damos-te as indicações ao marcar, e estão também em cada ficha. Em geral, chega uns minutos antes e conta-nos qualquer alteração na tua saúde ou medicação.